FILANTROPÍA ESTRATÉGICA

La filantropía estratégica es una forma única y poderosa de combinar los objetivos de marketing de una empresa con el deseo de aumentar el bienestar de la humanidad, explica el Venezolano Empresario desarrollador de Proyectos Inmobiliarios Manuel Ricardo Alonso Cevallos.

Lo llamo filantropía estratégica. Dos de los nombres más populares son el marketing relacionado con la causa o la asociación comunitaria.

No importa cómo lo llame, la filantropía estratégica es un posicionamiento que conecta a la empresa con una organización o causa sin fines de lucro. De esta manera, mientras está ayudando y trabajando por el bien común en su comunidad, su empresa está recibiendo beneficios paralelos, indica el empresario.

Estos beneficios incluyen exposición, generación de clientes potenciales, retención de empleados y aumentos en el rendimiento y la productividad. Incluso pueden incluir beneficios para su resultado final.

En la filantropía básica muchas empresas ya participan en formas básicas, tales como:

·         Donación de certificados de regalo a una subasta silenciosa de la iglesia.

·         Permitir que un club de preparatoria instale un lavado de autos en el estacionamiento de la compañía

·         Aportando café para un evento comunitario.

·         Comprando un anuncio de anuario escolar

·         Patrocinio del equipo deportivo infantil local.

Ningún negocio puede darse el lujo de decir sí a todas las solicitudes que reciben por donaciones. Así se encuentran diciendo «sí» a los pocos y «no» a los muchos.

La filantropía estratégica creativa puede permitirle decir que sí, de una forma u otra, a casi todos los grupos que lo soliciten. (Por supuesto, puede ver cómo esto es una ventaja de marketing distinta).

Es por ello que propongo 7 ideas creativas de filantropía estratégica;

Algunas empresas pueden presente un producto pre empaquetado especial para que los grupos comunitarios puedan vender estos productos a sus partes interesadas y obtengan un porcentaje saludable del margen.

Con un buen enfoque se puede crear un programa en el que cualquier grupo de servicios comunitarios, escuelas, organizaciones sin fines de lucro, etc. puedan distribuir cupones (es decir, ¡hagan su marketing!) Para que cuando sus partidarios compren en su tienda (o sitio web) ese grupo obtenga un porcentaje de las ventas.

Ayudar a los grupos a organizar eventos para recaudar fondos que se llevarán a cabo en su tienda o instalación, sin duda es otra vía.

Ofrecer asociarse con un grupo de educación juvenil o escuela, proponiendo que se pinte un mural comunitario transportable en su ubicación, que luego circule por la comunidad como parte de los esfuerzos educativos, tiene un impacto de beneficio mutuo.

Invitar a los grupos que tengan eventos importantes en curso para celebrar una recepción en su ubicación, con algún tipo de valor de devolución o lo que también llamo “intercambio” (compras con descuento, un porcentaje de ventas, algunos certificados de regalo, etc.)

Ofrecer a los grupos que participan en las necesidades locales importantes certificados de regalo gratuitos o con descuento para que los entreguen a sus voluntarios que trabajan arduamente (puede dirigirlos, en parte, a grupos vinculados a sus mercados objetivos)

Asociarse con grupos de acción social respetados para organizar una serie de talleres de almuerzo o sesiones de diálogo comunitario sobre las necesidades y los problemas locales.

Diferenciación de mercado

La filantropía estratégica puede ser útil para distinguir su negocio de sus competidores, la mayoría de los cuales probablemente están atrapados en viejos paradigmas de «negocios como siempre».

Probablemente piensan que el propósito de los negocios es simplemente vender cosas y ganar dinero.

Una creencia tan estrecha crea todo tipo de tristes consecuencias, tales como:

El público escepticismo o desconfianza de la fijación del interés propio de las empresas.

Los empleados a menudo se sienten menos comprometidos o incluso explotados, por lo que tienen poco interés en ser leales a la empresa.

Los empleados, e incluso los dueños de negocios, sienten que sus «vidas reales» están separadas de su vida laboral.

La ética situacional que toma el lugar de las creencias morales fundamentales.

Empleados y propietarios que carecen de las habilidades sinérgicas y creativas para lograr un alto rendimiento y éxito de marketing.

La filantropía estratégica auténtica se basa en las ventajas de un conjunto de creencias mucho más poderoso y lleno de abundancia.

El propósito de las empresas es comprender y satisfacer las necesidades de algunos grupos, es decir, las necesidades de todos, incluidos los propietarios, empleados, consumidores, la comunidad e incluso el entorno natural

El objetivo de alto nivel de los negocios es crear y distribuir productos y servicios excelentes, de manera tal que genere beneficios y abundancia para todos los involucrados.

Las empresas pueden ser modelos poderosos para la comunidad en general. Pueden demostrar el valor de cosas tales como la innovación, la dedicación y la capacidad de respuesta a los clientes, la toma de riesgos, las innovaciones de procesos y sistemas, las cuestiones financieras y el trabajo en equipo.

La filantropía estratégica puede ser un elemento central de cómo opera el negocio y como se ve a sí mismo un empresario.

Puede ayudar funcionalmente a refinar los valores y el propósito del negocio, de una manera que no solo lo distinga de sus competidores. Pero también contribuye a sus resultados finales al tiempo que mejora la calidad y el éxito de prácticamente todos los aspectos del personal, los sistemas y del negocio en general, concluye Manuel Ricardo Alonso Cevallos.

Manuel Ricardo Alonso Cevallos